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Cómo subir o bajar de plan, prorrateo y qué pasa con tus datos al cancelar.


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Desde Suscripción, pulsa el plan al que quieres ir y "Renovar / cambiar".

  • Subir de plan: pagas la diferencia prorrateada por los días restantes del periodo.
  • Bajar de plan: el cambio se aplica al final del periodo actual.

Pago

Se hace por PayPal Subscriptions. El cargo es automático en la renovación. Recibes una factura de la suscripción por email cada vez que se cobra.

Cancelar

Suscripción → "Cancelar". Te abrimos un modal con un resumen de lo que pierdes y un botón para confirmar.

Tras cancelar:

  • Conservas todas las funciones hasta el final del periodo ya pagado.
  • Al expirar pasas a plan Free automáticamente (no se borra nada).

Tus datos al cancelar

  • Tus facturas siguen accesibles (eres autónomo, son tuyas).
  • Si superas los límites del plan Free (3 facturas/mes), no podrás crear nuevas pero las antiguas se mantienen.
  • Si quieres borrar la cuenta completamente, contacta soporte.

Reactivar después

Vuelves a Suscripción → eliges plan → pagas. Recuperas todas las funciones inmediatamente.

Si tienes problemas de cobro

Si PayPal falla un pago, te avisamos por email y te damos 7 días para resolverlo antes de bajar tu plan a Free.

Actualizado el 28 de mayo de 2026

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